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Servicios

Nuestro principal servicio turístico consiste en la canalización y gestión de la oferta de alojamientos rurales y turísticos en Andalucía, a través de intermediación de los contratos de arrendamiento, supervisión de los alojamientos que formen parte de la red, información al huésped de los servicios accesorios que puede adquirir en la zona, tales como rutas, restaurantes, monumentos paisajísticos, centros culturales, etc, realización de cuestionarios de satisfacción, gestión postventa, programas de fidelización de clientes, servicio personalizado de búsqueda de alojamientos.
 
La Red de Alojamientos de Andalucía, como intermediaria, también realizará servicios para la oferta turística, entre ellos gestión integral de alojamientos turísticos y rurales, desde una triple óptica: comercial, legal y económica, facilitando a los propietarios de los mismos una cobertura sistemática que propicie la máxima rentabilidad a sus inmuebles.
 
Contamos con profesionales expertos en materia turística, fiscal, legal y financiera por lo que a los oferentes de casas rurales y viviendas turísticas les ofrecemos, entre otros, los siguientes servicios:
 
 
·         Altas en turismo y registros pertinentes.
 
·         Asesoramiento legal y tributario.
 
·         Gestión tributaria y contable.
 
·         Seguros
 
·         Gestión de reservas
 
·         Publicidad
 
·         Planificación financiera 
 
 
 
De los servicios propiamente turísticos, es decir los dirigidos a la demanda turística, un mayor detalle de los mismos comprendería los siguientes aspectos:
 
1.     Intermediación de los contratos de arrendamiento
 
Nuestros expertos fiscales y abogados realizan los contratos de arrendamiento de los alojamientos para que tanto oferentes como demandantes tengas las máximas garantía jurídicas que establece la ley, dejando muy claro cuáles son los deberes y derechos de cada parte contratante.
 
2.     Supervisión de alojamientos
 
Realizamos un seguimiento de todos los alojamientos que integren la red, para poder garantizar que cuentan de manera continuada con todas las calidades necesarias para una total satisfacción de los huéspedes.
 
3.     Información turística
 
Damos información sobre las zonas en que se enclavan los alojamientos, en lo referente a actividades a realizar, servicios de restauración, rutas, entornos culturales, y demás actividades turísticas que puedan completar la oferta de alojamiento para un disfrute pleno de la experiencia turística.
 
4.     Cuestionarios de satisfacción
 
Con ánimo de que exista bidireccionalidad en la información que cuentan, tanto propietario como inquilino, se realizan cuestionarios de satisfacción en cada estancia, para, por un lado estar en mejora continua, y por otro lograr que nuestros clientes alcancen todas sus expectativas en sus estancias.
 
5.      Programas de fidelización de clientes y gestión postventa
 
Aunque es una actividad típicamente dirigida a la oferta, en nuestro caso lo que pretendemos es que los clientes que decidan hospedarse en alojamiento perteneciente a nuestra red cuenten con ofertas y descuentos en futuras estancias.
 
6.     Servicio personalizado en la búsqueda de alojamientos
 
Ofrecemos a los futuros huéspedes servicios de asesoramiento sobre emplazamientos y alojamientos, para que en función de sus necesidades particulares (familias, grupos jóvenes, grupos de amigos con niños pequeños, etc) tengan una referencia óptima de que alojamientos le proferirán un mayor disfrute.